Гарантия
Распространяется на всё новое оборудование бренда Apach, приобретённое у официального дистрибьютора в Украине. Гарантия покрывает заводские дефекты, неисправности, конструктивные недостатки, влияющие на функциональность.
.png)
.png)
Форма связи
Начало срока гарантии
Гарантия начинает действовать с момента передачи оборудования покупателю и подтверждается подписанием расходной накладной.
Гарантия включает
Бесплатное сервисное обслуживание в рамках гарантийного срока. Диагностику, ремонт или замену неисправного элемента. Консультации технического специалиста.
Срок ремонта – до 14 рабочих дней при наличии запчастей на складе, при отсутствии – срок продлевается на время доставки из Европы.
Гарантия распространяется на ✅
Заводские дефекты материалов или сборки. Производственные недостатки, влияющие на функциональность оборудования.
Гарантия не распространяется на ❌
1. Расходные материалы и детали, подлежащие естественному износу: уплотнители, лампы, предохранители, полки, противни, ручки, стеклянные элементы и пр.
2. Механические повреждения, вызванные третьими лицами, вмешательство посторонних лиц.
3. Повреждения в результате неправильного хранения, транспортировки или эксплуатации.
4. Монтаж оборудования с нарушением техники безопасности и правил эксплуатации.
5. Отсутствие или повреждение серийного номера, документов о покупке.
Документы для обращения
Фото паспортной таблички (шильда)
Фотофиксация неисправности
Акт-рекламация
Документы, подтверждающие покупку
Защита права
Гарантийные обязательства осуществляются в соответствии с: Закона Украины «О защите прав потребителей», Гражданского кодекса Украины, Хозяйственного кодекса Украины (для B2B)
Спасибо!
Ваши данные успешно отправлены. Мы свяжемся с вами в ближайшее время
Хмм.. Что-то пошло не так
К сожалению, не удалось отправить форму. Попробуйте еще раз