Гарантія
Поширюється на все нове обладнання бренду Apach, придбане у офіційного дистриб’ютора в Україні. Гарантія покриває заводські дефекти, несправності, конструктивні недоліки, що впливають на функціонал.
.png)
Форма зв'язку
Початок строку гарантії
Гарантія починає діяти з моменту передачі обладнання покупцю та підтверджується підписанням видаткової накладної.
Гарантія включає
Безкоштовне сервісне обслуговування у межах гарантійного строку. Діагностику, ремонт або заміну несправного елементу. Консультації технічного спеціаліста.
Термін ремонту – 14 робочих днів за наявності запчастин на складі, у разі відсутності запчастин – термін продовжується на час доставки з Європи.
Гарантія поширюється на ✅
Заводські дефекти матеріалів або збірки.
Виробничі недоліки, що впливають на функціональність обладнання.
Гарантія не поширюється на ❌
1. Витратні матеріали та деталі, що підлягають природному зносу: ущільнювачі, лампи, запобіжники, полички, дека, ручки, скляні елементи тощо.
2. Механічні пошкодження, спричинені третьою стороною, втручання сторонніх осіб.
3. Пошкодження внаслідок неправильного зберігання, транспортування чи експлуатації.
4. Встановлення обладнання з порушенням технік безпеки та правил експлуатації.
5. Відсутність або пошкодження серійного номера, документів про купівлю.
Документи для звернення
Фото паспортної таблички (шильда)
Фотофіксація несправності
Акт-рекламація
Документи, що підтверджують купівлю
Захист права
Гарантійні зобов’язання здійснюютьсявідповідно до: Закону України «Про захист прав споживачів», Цивільного кодексу України, Господарського кодексу України (для B2B)
Гарантійні зобовʼязання
ЗавантажитиДякуємо!
Ваші дані успішно надіслані. Ми звʼяжемось з вами найближчим часом
Хмм.. Щось пішло не так
На жаль, не вдалося надіслати форму. Спробуйте ще раз